堅持人民至上，是黨領導人民進行偉大奮斗和長期實踐積累的寶貴經驗之一。福州海關秉承“人民海關為人民”初心使命，扎實開展“我為群眾辦實事”，解民憂、護民利、保民安，在為民實踐中推動海關工作高質量發展。
民有所呼，我有所應。福州海關以改革強監管、優服務、聚民心，助推福建外貿經濟新發展。梳理“我為群眾辦實事”辦“發展”實事239項，已完成234項，完成率97.9%。
強化監管，全力守護國門安全。開展“國門綠盾2021”專項行動，嚴防外來物種入侵，在郵遞渠道查獲涉象牙、海馬干和沉香木等瀕危物種及其制品14起；破獲特大成品油走私案，抓獲犯罪嫌疑人26名，案值約5.02億元。
優化服務，營造良好營商環境。召開企業座談會開展“我為群眾辦實事”調查問卷活動，問需于企，讓企業“操心事”變成“順心事”；主動實施“優化營商環境三年行動”，不斷深化“兩步申報”改革；“出境郵件集裝箱整箱裝載轉關模式”等3項創新被評為“全國首創”。
深化改革，力促口岸產業創新。各級領導班子加強調研，征集意見建議1278條，均轉化為辦實事項目推進落實；助推中國-印尼“兩國雙園”項目海上大通道建設，幫促松下港區元洪作業區4號泊位通過驗收并對外開放；推進福州拓田公司保稅加工項目落地，不斷助推福建外向型經濟穩步發展。
民有所求，我有所為。福州海關將黨建作為系統工程推進，立足長遠謀求長效，不斷激發黨員干事創業新動力。梳理辦“黨建”實事153項，已完成148項，完成率96.7%。
實施十大專項行動，建強基層戰斗堡壘。以學習黨的十九屆六中全會精神為契機，結合黨史學習教育，強化掛點蹲點、示范帶動等規范動作，壓實各級黨組織主體責任；實施“第一議題”“領導干部上講臺”“黨員回家日”等十大專項行動，納入黨建工作總體布局，推動基層黨組織發揮戰斗堡壘作用；實施黨建工作述職評議、黨支部考評活動，推動基層黨建重點任務和行動計劃落地見效。
開展黨建分類創建，培塑創先爭優良好氛圍。創新制定基層黨支部工作考核評選辦法、基層黨組織書記抓黨建工作述職評議考核方案，規范基層黨建“四個一”標準；設立黨建業務深度融合、執法把關、服務發展等七類黨建單項品牌，關區202個黨支部全部實現“一支部一品牌”，5個黨支部被授予全國海關基層黨組織示范（培育）品牌，3個黨支部入選省直機關“達標創星”示范黨支部，1個基層黨組織獲省委表彰，7個基層黨組織、11名黨員獲省直機關“兩優一先”表彰；7個單位獲全國文明單位，閩海關稅務司官邸舊址列入福建省主題黨日活動基地。
實施“書記項目”，解決群眾急難愁盼問題。找準“小切口”，謀求大成效，以“書記項目”為抓手，破解黨建業務“兩張皮”難題，“堅持黨建引領，加強事業單位組織體系建設”項目入選全國海關試點“書記項目”。確定10個基層黨建“書記項目”，署級項目和關級項目“雙層級”推動，力求形成課題成果、制度措施、實訓硬件或工作法等實實在在的成效，持續推動福州海關基層黨建工作高質量發展。
民有所盼，我有所動。福州海關立足“三個走進”，開創“我為群眾辦實事”新局面。梳理辦“民生”實事146項，已完成141項，完成率96.6%。
走進地方政府。積極打造關地協作新典范，列清單解決問題34個。福州海關“服務國家種業振興戰略，支持中央蘇區種畜產業升級”“制定全國首個《建筑安全鞋》團體標準助推莆田鞋業轉型升級”“發揮金山銀山優勢打造蘇區老區富農產業”三個項目入選全國海關“我為群眾辦實事”“百佳項目”，營造我為群眾辦實事濃厚氛圍。
走進服務對象。福州海關深入重點項目企業推廣匯總征稅、關稅保證保險等措施；全面推廣預約查驗電子平臺，為企業提供7×24小時通關保障；建立“問題清零”制度，及時解決企業問題441項；提出46項稅則調整及出口退稅建議被采納，每年約為企業節省2億元。
走進基層一線。福州海關充分聽取群眾聲音，急關員所思所想，開展問卷調查及心理測評，開通心理“直通車”，慰問疫情防控一線關員；關區干部職工參加省直機關醫療互助活動；選派一位正處級領導干部赴任駐村第一書記；組織開展捐資助學等活動，捐款捐物約10萬元。
勿忘昨天的苦難輝煌，無愧今天的使命擔當，不負明天的偉大夢想，福州海關人一直在努力，向黨和人民交上一份滿意答卷。（許心凌/文）
國際貨運謹記貨物所有權(三)關、法、檢合力護航“絲路”通關一體化廈門海關查獲7994件“歐冠”圖標侵權商品湛江海關首次公開銷毀一批大麻原植物及制毒工具不誤戰“機” 堅守戰“疫”我為冬奧添助力 食品保供請放心意大利文化中心正式對外開放 上海海關便捷通關助力后世博會展業轉型發展國際、國內兩相宜 海關助力綜保區企業搭上網絡銷售快車
