近日，湛江海關召開新聞發布會，通報湛江海關貫徹落實總署促進外貿穩定增長十八項措施所出臺的各項服務舉措及成果，并宣布湛江海關12360服務熱線微信公眾號和微博公眾號正式開通運營。
口岸查驗配套服務費改革 為企業“減負”
湛江海關副關長王侃在發布會上表示，在減輕企業口岸負擔方面，湛江海關積極聯合地方政府，配合湛江、茂名兩地政府與港務部門建立“政府—海關—查驗服務單位”三方聯系配合機制，成功試行口岸查驗配套服務費改革。9月1日起，關區所有查驗沒有問題（指海關查驗結果為正常放行或其他）的企業即可免除吊裝、移位、倉儲等費用。截至11月30日，關區參與試點改革的監管場所累計申報集裝箱1.986萬個，查驗集裝箱516個，查驗沒有問題的集裝箱283個，享受免除相關費用的進出口企業約200家；初步估算免除費用約13.3萬元，占查驗費用總額的53%。
“海淘”直郵湛江 培育粵西外貿新增長點
11月30日，湛江進出境快件監管中心正式運營，同時啟動跨境電商海外直購業務，結束了粵西地區沒有跨境電商的局面。今后粵西地區個人物品類快件無需轉運，可直接在湛江辦理進出境通關手續，更好地滿足粵西大眾“海淘”需求，也為粵西地區跨境電子商務發展提供了強有力的電子通關與物流服務平臺。
同時，快件監管中心還率先啟動了“湛江-香港”跨境快速通關模式，在香港和湛江兩地之間搭建起一條全新的“國際物流無障礙通道”。相比傳統轉關模式而言，極大簡化通關手續，減少轉關申報和人工施、驗關鎖等作業環節，貨物從深圳公路口岸進口無需在口岸排隊，物流通關時間可減少3個多小時。
下一步，湛江海關還將推動中心開展跨境貿易電子商務零售出口業務，同時大力助推粵西國際郵包集散中心籌建準備工作，填補湛江國際郵包業務空白，推動粵西外貿更好融入國家“一帶一路”戰略發展。
“單一窗口” 推進粵西進出口貿易便利化
目前，湛江海關已聯合湛江出入境檢驗檢疫局，建成快件通關“單一窗口”，實行關檢雙方“一次申報、聯合查驗、一次放行”的一站式通關作業。
“快件運營企業通過互聯網登錄湛江電子口岸快件監管信息化平臺，只需一次就能完成向海關和檢驗檢疫局的申報，還可進行處理狀態查詢與接收辦理情況反饋等操作。”王侃介紹，口岸部門、政府、企業之間的互聯互通、信息共享和資源整合，大大提高了申報效率和透明度，讓企業減少了在海關、檢驗檢疫等部門之間串聯奔走、分別提交單證、現場等候審批結果等環節，一站辦結所有通關手續，節省大量人力和時間成本。
近期，湛江海關還將建成往港澳小型船舶“單一窗口”申報系統，實現企業一次錄入后，可分別向海關、檢驗檢疫、邊檢進行船舶進出境申報，即“網上申請、一口受理、一表申報、并聯審批”。
開通12360新媒體 海關服務到“指尖”
湛江海關12360服務熱線微信公眾號和官方微博正式開通，將發布7類政策信息：每月定期發布海關進出口統計數據；12360熱線咨詢常見問題；國務院、海關總署、湛江海關發布的公告、業務政策；海關罰沒物品拍賣公告；關各類業務改革動態與相關說明；海關通關提示、商品歸類指引；海關支持、服務企業具有較大社會影響力的業務舉措。
此外，用戶還可通過微信平臺直接訪問湛江海關互聯網門戶網站“業務查詢”欄目，進行通關狀態、通關參數、歸類信息、化驗結果等業務查詢；訪問全國區域通關一體化微信平臺，提供技術交流支持服務。在微博公眾號上，用戶還可以留言進行業務咨詢、發貼反饋、對海關工作提出意見建議。
王侃表示，湛江海關將以12360新媒體開通運營為抓手，提升業務研究和宣傳水平，努力將12360新媒體打造成立體、快速、便捷溝通的公眾平臺，延伸12360熱線便民利民觸角，更好地服務關區進出口企業及社會公眾。
（龐宇明、張琳琳/文）
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