2月12日下午，在日照港國際候船大廳里，剛剛辦理完“日照東方”班輪進境通關手續的旅客張作強拿著海關發放的《申報行李物品明白紙》，隨著人流快步走向出口，“馬上要到春節了，能回家過年很是興奮，剛進境先感受到了海關關員熱情的服務，讓回家的感覺更加溫暖。”
隨著春節臨近，魯南首條中韓客貨班輪航線日照-平澤航線節前出現新的客流高峰。近期每航次進境旅客都在500人以上，多數是放假歸國的留學生以及移居境外的華僑回家過年。
在海關設立的“春節通關暖心服務”咨詢臺前，不時有乘客駐足咨詢，或領取政策宣傳資料。為積極應對春節期間通關忙的現狀，日照海關推出一系列春節通關暖心服務措施，除為進出境旅客提供政策法規咨詢外，還采取便捷通關措施，開放所有通道，快速驗放旅客行李物品；成立應急服務小分隊，針對可能發生的通關旅客較多、旅客身體不適等突發情況開展人員疏導、應急救援等服務保障，確保旅客安全、便利通關。（呂向宏、楊倩倩/文）
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