“雙11”網購狂歡節開啟，今年各大電商平臺均提前開始促銷活動。為確保“雙11”期間跨境電商業務運行平穩，廣州海關制定專門的監管方案和應急預案，優化監管流程，強化技術支撐，提前進行壓力測試，全力保障跨境進口商品快速通關。11月1日至3日，廣州海關關區各跨境電商監管現場迎來首波通關高峰，共驗放跨境電商進口清單300萬票，貨值9.6億元。
“與往年不同，今年疫情對整個跨境電商業態造成了不小的影響。國內外的線上消費習慣進一步養成，更多的消費者傾向于‘安坐家中買遍全球’，這對我們的貨品儲備提出了更高的要求。”菜鳥國際供應鏈關務專家馬曉帆說，得益于海運較低的綜合運輸成本，以及南沙海關的通關支持保障，菜鳥國際供應鏈在南沙的業務量日益增長，目前在南沙綜保區內已設有5個跨境電商備貨庫區，存儲面積超過20萬平方米。“預計今年‘雙11’將有兩波高峰，分別在1至3日及11至13日，單日出貨峰值將突破百萬級別。”
為保障企業有序、便捷開展網購保稅進口業務，廣州海關早在10月份就開始廣泛摸底調研，指導企業合理運用“先入區后報關”“兩步申報”政策等多項舉措高效備貨。與此同時，廣州海關科技部門與重點企業提前開展全鏈路、多渠道的壓力測試，查找性能瓶頸，排除故障隱患，全面升級數據交換平臺，更換高性能服務器及存儲，清理系統歷史文件，減輕系統運行負擔，優化后日均最大處理清單量可達到800萬單。
“目前南沙綜合保稅區內有近20家從事跨境電商業務的企業，‘雙11’期間通關需求猛增，日均進出車輛從200車次增長至1000車次，日均出貨量從15萬單增長至190萬單，分別增長了5倍和13倍多。為確保監管通關順暢，我們制定了專門的工作監管方案。”廣州海關所屬南沙海關跨境電商科科長王中權說，10月1日以來，南沙海關已累計完成近1200批次跨境商品的入區監管手續，備貨商品近5000萬件。
11月2日15時左右，一批“雙11”期間消費者跨境直購進口的包裹從cz300航班上卸下，快速裝車，運入廣州白云機場跨境電商直購進口監管倉。
監管倉內平行布置的5條分揀線同時啟動，一頭連著場內卸貨口，一頭連著國內配送車輛，在分揀線的中間是x光機查驗分揀線，海關關員通過x光機圖像及商品申報信息進行同屏比對快速查驗放行。放行后，包裹直接隨分揀線進入裝貨車輛，派送至全國各地的消費者手里。
廣州白云機場口岸跨境電商業務門類齊全，跨境電商直購進口更是在全國占據領先地位，據估算，全國每進口100件直購進口商品，就有30多件從白云機場發出。
“與網購保稅進口模式相比，跨境直購進口商品是由消費者直接在海外購物網站挑選，種類更豐富，更能滿足消費者個性化購物需求。消費者選購后，海外直接發貨入境通關。”廣州海關所屬廣州白云機場海關查驗二處查驗科科長馮麗介紹，廣州白云機場海關采用“審核前置、運抵放行”模式，深化“智能審圖”技術運用，全方位提升單證審核及包裹過機檢查效率，基本做到包裹當日運抵、當日驗放。
11月3日凌晨1時，廣州海關所屬郵局海關關員仍在廣東航空郵件處理中心忙碌地進行進出境郵件監管。
“為做好‘雙11’保障，我們借助科技和信息化手段，充分發揮智能審圖、智慧查驗等科技化、信息化手段，通過運用高速郵件分揀機、智能審圖ct機、edi監管線等設備，進一步提升了郵件處理效率。”廣州海關所屬廣州郵局海關郵遞物品監管科科長楊燕介紹，“特別是借助疫情期間探索推進的‘集中遠程審圖’查驗模式，查驗效率較傳統模式提升近20%。”據統計，今年10月21日至11月2日期間，廣州郵局海關監管進出境郵件、快件達250.3萬件。
此外，廣州海關所屬佛山海關駐禪城辦事處、佛山海關駐南海辦事處也提前進行了相關準備工作，建立關企聯絡機制，提前預判通關貨物量，采取清單提前審核等工作制度，多渠道引導電商企業準確、規范申報數據；為企業提供預約加班、單證及優惠價格預審等服務，充分運用科技手段開展非侵入式查驗，提升通關速度。（關悅/文）
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