“這種模式挺好的,對于我們企業而言,一方面,明顯感覺檢查的效率提升了,節省了不少時間;另一方面,企業的合法利益得到最大限度的保護。”李錦記(廣州)食品有限公司負責人說。
企業所說的新模式就是今年以來黃埔海關稽查部門推出的“互聯網+”工作方式,以“云+”工作法助力企業復工復產。
“云外勤”——全面推行全程“互聯網+稽核查”
通過全程“互聯網+稽核查”,企業資料和作業文書全部通過“互聯網+”平臺進行交互,核查作業采取視頻實時檢查代替實地核查,稽查作業采取對接企業erp或wms信息化系統代替實地稽查,實現關企雙方全程足不出戶完成整個作業。疫情防控以來,黃埔關區采用全程“互聯網+核查”136宗,使用率達到56%,作業時間節約22.7%,行政成本節省13.6%。
辦理了該關疫情防控以來首宗全程“互聯網+稽核查”“云外勤”業務的東莞大智電子科技有限公司就表示:海關的舉措,實際是為企業增加了更多的時間利益,切切實實地為企業助力。這次“云外勤”的順利完成,為企業復工復產爭取了時間,避免了約200萬元人民幣的損失。
“云會診”——設身處地為企業排憂解難
依托互聯網將核查作業鏈條上部分作業由具備相應資質的專家組進行操作,即實現現場作業與后端專家會診相結合的工作模式。海關的業務專家對實時傳輸的現場“疑難雜癥”遠程“把脈”,指導現場核查人員開展核查作業,同時也能與企業直接進行溝通。目前該關已應用“云會診”模式開展核查10余次,有效縮減了核查作業時間,規范和提升了企業質量安全和衛生管理水平。
此外,黃埔海關稽查部門還推出了“云宣講”“云推送”云調研” “云評價”的“云”上工作法。通過聯合地方政府開設網絡直播間、一對多視頻連線進行“六穩”政策“云”宣講,目前已開展30余次,相關視頻點播量超7萬次,參與企業超2千家。企業通過海關 “陽光核查”政務公開二維碼,掃碼即可查詢最新核查政策法規,13種常規核查企業需準備材料清單、主動披露清單報告、“互聯網+稽核查”操作指引等都通過“云推送”送至企業。為了解疫情對關區企業生產經營的影響,黃埔海關通過線上“云調研”,有針對性進行電話回訪,了解企業生產經營困難、向海關訴求等情況。網上也可以通過“云評價”監督幫扶企業的各項措施是否落實到位,形成良性循環“回路”。( 林健生、李偉鑫、譚櫻、王曉白/文)
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