11月20日,在武漢海關(guān)隸屬襄陽海關(guān)報(bào)關(guān)大廳,一名年青關(guān)員為襄陽三五汽車零部件公司順利辦結(jié)了加急通關(guān)手續(xù),該公司遇到的超高貨物通關(guān)難題至此劃上了圓滿句號(hào)。這是該關(guān)開展“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)背后的一個(gè)剪影。
襄陽海關(guān)在開展“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論中,主動(dòng)站在服務(wù)對(duì)象的立場(chǎng)看問題,用企業(yè)的目光丈量通關(guān)之路。
“企業(yè)對(duì)通關(guān)最大的需求是什么?”、“當(dāng)然是通關(guān)速度越快越好”、“如果我是進(jìn)出口企業(yè),希望海關(guān)能推出更多的便利通關(guān)措施”,在武漢海關(guān)隸屬襄陽海關(guān)報(bào)關(guān)大廳,參與“假如我是服務(wù)對(duì)象”的接單、通關(guān)、查驗(yàn)等崗位關(guān)員們發(fā)言熱烈,他們的發(fā)言及建議被逐一記錄和整理,經(jīng)過研究和具體部署,進(jìn)一步加大了通關(guān)作業(yè)改革的推進(jìn)力度。
在創(chuàng)新服務(wù)理念的同時(shí),襄陽海關(guān)還注重用行動(dòng)說話,先后實(shí)施通關(guān)和查驗(yàn)作業(yè)改革、為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)、幫助企業(yè)用好用足稅收優(yōu)惠政策等一系列舉措,以實(shí)際行動(dòng)贏得了企業(yè)贊譽(yù)和好評(píng)。
11月19日,襄陽海關(guān)接到襄陽三五汽車零部件有限公司打來的求助電話:公司從日本進(jìn)口的價(jià)值1.4億日元設(shè)備,由于設(shè)備規(guī)格超高,無法用海關(guān)監(jiān)管車運(yùn)輸,在武漢陽邏港向襄陽運(yùn)輸?shù)耐局惺茏琛?br> 由于設(shè)備安裝時(shí)間緊張,企業(yè)非常著急,襄陽海關(guān)迅速與陽邏港海關(guān)監(jiān)管人員取得聯(lián)系,經(jīng)過緊急研究決定,為其臨時(shí)改變運(yùn)輸方式,將貨物從集裝箱取出后改用平板車直接運(yùn)到襄陽企業(yè)廠區(qū),海關(guān)再為其實(shí)施上門監(jiān)卸,確保進(jìn)口設(shè)備如期安裝。
11月20日貨物運(yùn)抵企業(yè)廠區(qū),現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助海關(guān)監(jiān)卸的三五公司技術(shù)部日籍部長中野敏也非常感激,對(duì)海關(guān)工作人員豎起大拇指,連連稱贊:襄陽海關(guān),好樣的!
大東港海關(guān)助力轄區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品擴(kuò)大出口荷蘭二手臥式機(jī)床清關(guān)要多久?_二手機(jī)床清關(guān)流程時(shí)間中歐班列(成渝)第10000列在重慶發(fā)出包機(jī)運(yùn)輸協(xié)議書樣本(一)今年5家山東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)青島片區(qū)企業(yè)通過海關(guān)AEO認(rèn)證藏了又藏 李鬼“NISSAN”終現(xiàn)行搶抓新機(jī)遇 長沙海關(guān)推動(dòng)湖南5個(gè)綜保區(qū)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展烈日下 海關(guān)全力保通關(guān)