滿洲里海關(guān)行政審批“一個(gè)窗口”接受企業(yè)咨詢 王健/攝
“沒想到，我們的公司這么快就成立啦！”12月20日下午，滿洲里鑫龍國(guó)際貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人張經(jīng)理興奮地說(shuō)。原來(lái)，張經(jīng)理幾天前準(zhǔn)備創(chuàng)辦一個(gè)報(bào)關(guān)公司，3天后，海關(guān)通知：企業(yè)注冊(cè)成功，可以按照申請(qǐng)范圍辦理海關(guān)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)了。
如此高效主要得益于滿洲里海關(guān)于今年7月1日正式啟動(dòng)的行政審批“一個(gè)窗口”。“一個(gè)窗口”統(tǒng)一受理企業(yè)各項(xiàng)審批事項(xiàng)申請(qǐng)，無(wú)需申請(qǐng)人往返海關(guān)各個(gè)部門奔波，海關(guān)進(jìn)行驗(yàn)核、審批等手續(xù)均按照程序高效流轉(zhuǎn)。待所有審批手續(xù)完成后，由海關(guān)行政審批“一個(gè)窗口”工作人員通知申請(qǐng)人。
滿洲里海關(guān)將9項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行整合，徹底消除行政審批多頭受理的情況，提供“一個(gè)窗口受理、一個(gè)窗口告知、一個(gè)窗口反饋”的一站式服務(wù)。在設(shè)置“一個(gè)窗口”時(shí)充分考慮地域特點(diǎn)和轄區(qū)企業(yè)需求，以便民利民為原則，在內(nèi)蒙古東四盟市至少設(shè)立一個(gè)“一個(gè)窗口”。先后在該關(guān)駐車站辦事處、駐赤峰辦事處等 6個(gè)海關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)分別設(shè)立行政審批“一個(gè)窗口”，為企業(yè)辦理行政審批提供便利。
“一個(gè)窗口”使企業(yè)在家門口就可以享受海關(guān)高品質(zhì)服務(wù)，通過(guò)“一個(gè)窗口”遞交受理材料即可完成報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記、暫時(shí)進(jìn)出口貨物相關(guān)事項(xiàng)核準(zhǔn)、車輛注冊(cè)等所有行政審批的辦理。
滿洲里海關(guān)還制定了配套操作規(guī)范，對(duì)受理后海關(guān)內(nèi)部流轉(zhuǎn)、提交審批等環(huán)節(jié)設(shè)定完整規(guī)范的程序規(guī)程，同時(shí)建立一次性告知、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等機(jī)制，充分提高辦事效率，做到高效便民。（王釗/文）
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