在“3.5學雷鋒活動日”來臨之際，為將雷鋒精神發(fā)揚光大，更好地為國把關、服務經(jīng)濟，寧波海關隸屬北侖海關組織了一系列將雷鋒精神融入海關實際工作的主題活動。
“有了這張關企聯(lián)系卡，就像擁有了一部放在口袋里的‘導航儀’，海關流程一清二楚，咨詢隨時隨地，海關能從我們企業(yè)的需求出發(fā)，為我們周全考慮，真可謂新時代的‘活雷鋒’。”3月2日，在寧波海關隸屬北侖海關查驗業(yè)務現(xiàn)場，收到聯(lián)系卡的報關員小毛由衷地感嘆。
小毛口中的關企聯(lián)系卡是北侖海關為更好地推行陽光政務，結(jié)合查驗業(yè)務實際，專門為報關員和相關企業(yè)量身定做的小卡片，別看它只是一張薄薄的小卡片，可謂“麻雀雖小、五臟俱全”，制作精美、攜帶方便的“關企聯(lián)系卡”里幾乎涵蓋了海關的具體服務承諾和企業(yè)報關作業(yè)中所需的所有信息，如“365天兩班制”查驗、“無異常出口貨物100％當天放行”、“aa類、a類企業(yè)快速通道”、“執(zhí)法異議受理專窗”、“首問責任制”等服務承諾，以及海關查驗作業(yè)流程、業(yè)務聯(lián)系電話等。
除了制作發(fā)放關企聯(lián)系卡外，北侖海關還廣泛征集高效服務“金點子”、開辟學雷鋒專題主頁、在業(yè)務現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊、為企業(yè)提供政策咨詢等一系列學雷鋒主題活動，號召廣大關員學習雷鋒愛崗敬業(yè)、勤儉節(jié)約和無私奉獻的精神。據(jù)統(tǒng)計，活動當日，共向報關員、外貿(mào)企業(yè)發(fā)放宣傳資料350余份，接受企業(yè)咨詢40人次，學雷鋒專題主頁點擊率達100余次。
多年來，北侖海關一直都將雷鋒精神與海關工作高度融合，通過成立“業(yè)務一線青年突擊隊”、開展“業(yè)務大比武”、創(chuàng)建群眾滿意基層站所、宣揚“綠色辦公、低碳生活”理念等一系列形式新穎、寓意深刻的團組織活動，不斷實踐和拓展雷鋒精神的內(nèi)涵，并提煉出“勇于創(chuàng)新、甘于吃苦、樂于奉獻、團結(jié)協(xié)作”的“北關版”雷鋒精神。
特別是2009年以來，為加快進出口貨物周轉(zhuǎn)，實實在在提升企業(yè)外貿(mào)競爭力，北侖海關在浙江省率先推出365天兩班制查驗，將查驗時間由原來的每天9：00-16：00延長為9：00-22：00，比原來翻了一番，直接加快了貨物進出口的速度。此外，還充分利用科技手段，積極推行非侵入式機檢查驗、查驗移箱指令前置、視音頻輔助查驗等新型查驗手段，在嚴密監(jiān)管的同時，提高查驗效率。多年來，北侖海關熱情高效的服務、春風化雨的作風、披荊斬棘的力度贏得了工作對象和地方政府的高度贊譽。據(jù)介紹，2011年該關共收到企業(yè)各類感謝31次，其中，感謝信22封、錦旗8面，牌匾1塊。
（周藍藍/文）
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