近日,黃埔海關駐長安辦事處聯合東莞長安鎮、大嶺山鎮外經部門召開了三場加工貿易電子化手冊“參數判別,分類作業”改革宣講會,期間共有1000余家管理類別為b類以上企業參會 ,并與轄區內20家管理類別aa類企業簽訂了關企合作備忘錄,通過協調員工作,推進海關與企業合作伙伴關系。海關長安辦企業管理科科長張史鋒表示,海關堅持以深入學習貫徹黨的群眾路線教育實踐活動為中心,以落實企業協調員工作為抓手推進“服務型”海關建設,促進了關企和諧關系發展。
東莞勁勝精密組件股份有限公司是海關長安辦轄區內的一家大型民營股份制企業,年進出口額接近2億美元,每年繳稅超1億元人民幣。作為海關aa類及協調員制度的簽約企業,該公司不僅享受到優先辦理各類進出口業務、無紙化快速通關等多項便利措施,還有海關專門指派的協調員定期上門送政策、送服務到家等多待遇。該公司報關主管許躍說,以前公司由于業務量大,進出口報關單多,因此報關費用一直居高不下?,F在海關的多項措施加上貼心服務,通關速度更快了,更跟得上客戶的交貨期;實現了通關無紙化,減少了往返海關的外出次數,“通關成本的降低實實在在看得到!”。
據了解,海關長安辦一直以來堅持積極幫扶企業、規范管理、服務地方經濟發展的服務理念,通過電話通知、張貼公告、郵件提醒等方式及時告知企業,提醒企業及時辦理各項手續,避免因自身不注意而造成不必要的損失。
海關長安辦還積極開展崗位練兵、業務培訓,在服務窗口實行“首問負責制、限時辦結制、服務承諾制”等多措施強化自身執法能力及服務態度建設,同時不斷健全海關各項工作制度和操作規范,提高企業管理工作水平。(黃宏杰/文)
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