“實(shí)行通關(guān)無紙化改革以后，企業(yè)足不出戶就可以進(jìn)行電子申報(bào)，不受工作地點(diǎn)和時(shí)間的限制，全天候均可通過電子申報(bào)完成通關(guān)手續(xù)！”名幸電子（廣州南沙）有限公司物流主管龔相華興奮地說。
今年以來，廣州海關(guān)緊貼外貿(mào)企業(yè)需求，以優(yōu)良工作作風(fēng)積極推進(jìn)通關(guān)無紙化改革，幫助企業(yè)降低通關(guān)成本，實(shí)現(xiàn)關(guān)企雙贏。今年六月份，廣州海關(guān)通關(guān)作業(yè)無紙化報(bào)關(guān)單量增長(zhǎng)明顯，總量達(dá)到121384份，占總報(bào)關(guān)單量54.29%，單月無紙報(bào)關(guān)單量占比首次突破50%。
2012年8月1日，廣州海關(guān)啟動(dòng)通關(guān)作業(yè)無紙化改革試點(diǎn)。截至2013年6月份，廣州海關(guān)通關(guān)作業(yè)無紙化已簽約企業(yè)共44406家，無紙化簽約企業(yè)呈大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
通關(guān)作業(yè)無紙化改革是以企業(yè)分類管理和風(fēng)險(xiǎn)分析為基礎(chǔ)，按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)對(duì)及出口貨物實(shí)施分類，運(yùn)用信息化技術(shù)改變海關(guān)驗(yàn)核進(jìn)出口企業(yè)遞交紙質(zhì)報(bào)關(guān)單及隨附單證辦理通關(guān)手續(xù)的做法，直接對(duì)企業(yè)通過中國電子口岸錄入申報(bào)的報(bào)關(guān)單及隨附單證的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行無紙審核、驗(yàn)放處理的通關(guān)作業(yè)模式。通關(guān)作業(yè)無紙化改革將海關(guān)通關(guān)的相關(guān)單證進(jìn)行了信息化，改變現(xiàn)有紙質(zhì)單證人工流轉(zhuǎn)方式，實(shí)現(xiàn)通關(guān)作業(yè)全程的無紙化，有利于優(yōu)化通關(guān)流程，提高通關(guān)效率，降低企業(yè)通關(guān)成本，促進(jìn)貿(mào)易便利化。
廣州海關(guān)下屬南沙海關(guān)今年已召開3次無紙化改革政策宣講會(huì)，開通3條咨詢熱線，詳細(xì)介紹操作流程，幫助企業(yè)理解改革優(yōu)勢(shì)。通過優(yōu)先在高資信企業(yè)中開展試點(diǎn)，突顯以誠信換效率的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)企業(yè)參與改革的積極性。在把企業(yè)“引進(jìn)來”的同時(shí)，海關(guān)也全面做好改革的后續(xù)服務(wù)。南沙海關(guān)為報(bào)關(guān)量大的企業(yè)安排專人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)順暢使用無紙化通關(guān)模式。
“現(xiàn)在，我們只需登錄中國電子口岸網(wǎng)，錄入報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)，將報(bào)關(guān)單及隨附的紙質(zhì)單證轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訑?shù)據(jù)，提交‘申報(bào)’——短短幾分鐘，就完成一票貨物整個(gè)出口申報(bào)流程。”龔相華說，“海關(guān)在通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置服務(wù)專窗，解答問題并收集我們的反饋信息，緊急情況還會(huì)上門處置，企業(yè)切切實(shí)實(shí)感受到海關(guān)服務(wù)的效益。”
近日廣汽豐田汽車有限公司申報(bào)進(jìn)口的一票涉證報(bào)關(guān)單無法通過無紙化報(bào)關(guān)實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)，獲悉情況后，南沙海關(guān)迅速查找原因，一次性解決了aa類企業(yè)涉證報(bào)關(guān)單快速通關(guān)的問題。今年六月份，南沙口岸通關(guān)作業(yè)無紙化率攀升至67.2%，環(huán)比提高13.5個(gè)百分點(diǎn)，通關(guān)作業(yè)無紙化改革走在前列。
（黃偉德、范少壘/文）
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