蘇州佳世達精密工業有限公司對著視頻另一端的南京海關加貿作業中心關員戈晨益豎起了“ok”的手勢，說“戈老師，信號傳輸正常，我能正常接收到您發來的圖文信息。”這標志著由南京海關科技處聯合蘇州海關研發的“關企在線交互系統”測試運行成功。這一系統的成功運行，將為江蘇全省的加工貿易企業帶來實實在在的福利。
疫情期間，為更好地便利企業與海關溝通，維護企業人身安全和信息安全，保障海關業務順利進行，南京海關在蘇州海關駐相城辦事處業務現場試運行“關企在線交互系統”，通過跨網安全傳輸，在海關與企業之間架起一座安全便捷的溝通“橋梁”，讓企業人員足不出戶即可與海關工作人員及時溝通辦理業務。“我們不用在電話里反復地溝通了，通過這個系統，海關審單老師遠程能夠清晰看到我們公司生產的成品，我們能夠直觀介紹產品的具體工藝流程，大大提升了工作效率和便利度，也減少了疫情期間相互接觸風險。”程靜月高興地介紹試用體驗。
據悉， “關企在線交互系統”除基本視頻功能外，還具備多種消息格式，如文字、表情、圖片、電子白板、即時音視頻、視頻會議、附件等，該系統的上線將有效地為海關與企業溝通提供多樣化手段。
“‘關企在線交互系統’的應用，實現了企業辦理業務足不出戶，提高業務辦理效率，在疫情特殊時期為關企不見面的安全溝通、業務順利開展提供有力保障，真正地做到雖不見面，仍有通途。”南京海關技術處處長朱金連介紹。
楊波、呂梅、掌明敏/文
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