在深入推進以“世博先鋒行動”為主題的創先爭優活動中，上海海關人以信念塑造信念，以力量傳遞力量，以責任詮釋責任，在有效監管、高效服務的同時，展示了海關人“為世博護航、展國門風采”的堅定決心和先鋒形象。
0投訴
為了提高世博物資的通關效率，上海海關推出迎世博“八項服務承諾”，為世博會物資提供24小時不間斷通關服務。同時，專門成立駐上海世博會園區監管服務中心，為世博物資量身定制個性化的監管通關措施，實施“全天候”、“零距離”監管服務。上海世博會至今，沒有一起針對海關的投訴，創下了世博史上“0投訴”的記錄。
丹麥國寶“小美人魚”是上海世博會上最受觀眾熱捧的展品之一。為了這位遠道而來的異國“貴客”順利入境，從下飛機的第一個環節到進駐丹麥館的最后裝置，從水池的各個部件到“小美人魚”主雕像，上海海關精心為其設計了通關方案和應急處置預案。為了避免反復開箱可能造成的損害，上海海關把查驗現場搬到小美人魚布展安裝場地，查驗時間也同步調整到了晚間，實現了從進境到安裝全過程的不落地和無停滯。
5分鐘
高價值、大批量、多品種，加上少之又少的通關時間，在世博園，對通關速度的要求高于一切。
為了確保海關有效監管，提高通關時效，上海海關落實“一線工作責任制”，確保通關流程“無縫銜接”。5分鐘的時間，可以抽一根煙，也可以匆匆忙忙喝杯茶，但在世博園，5分鐘可以辦結一票海關通關手續。
去過新加坡館的游客一定會被屋頂花園那高雅逸致、香氣迷人的蘭花所吸引，為了讓這些蘭花在驕陽似火的夏日保持鮮艷如初，海關的黨員們做了大量幕后工作。
夏蘭的花期只有10天，加上運輸環節，留給海關通關的時間屈指可數。海關專門設計啞鈴型通關方案，將申報環節前置，在蘭花啟運前就啟動報關程序，加強后續監管，最大限度減少口岸通關時間，實現了海關通關手續5分鐘內辦結，從而把蘭花最美麗的一面留給了海內外的游客。
72小時
3月至4月，位于冰島南部的艾雅法拉火山連續爆發，噴發的大量火山灰導致歐洲大部分機場癱瘓，原定于3、4月抵滬的世博展品紛紛延誤，打亂了世博場館的布展計劃。為了與火山灰搶時間，海關黨員們站了出來，實施24小時不間斷通關和查驗服務。
4月23日晚，價值超過4億歐元的法國珍貴藝術品姍姍來遲，查驗科科長湯新主動請纓領銜查驗重任，白天，他徒步奔波于館區，查地形、畫草圖，與館方反復溝通，設計最佳查驗方案，晚上，從展品進園區的第一秒起就陪護在側，全程跟蹤。米勒的《晚鐘》、馬勒的《陽臺》、梵高的《阿爾的舞廳》、塞尚的《咖啡壺邊的婦女》、博納爾的《化妝間》、高更的《餐點》、羅丹的《青銅時代》，他和同事們一絲不茍地為每一件藝術珍品完成查驗程序，一干就是通宵。
世博開園后，每日40多萬的高客流使得進境世博物資的查驗必須錯開人流高峰，在晚上進行。為此，湯新白天處理科里行政工作，晚上帶領關員加班加點，而第二天在讓加班關員回家休息的同時，他又頂在了一線。餓了泡碗方便面，困了就在查驗科的行軍床上打個盹，白天黑夜連軸轉，創下了連續在崗72小時的記錄，也開創了徒步行走10公里查驗的先例。
就如上海海關新聞發言人、副關長陳旭東所說的：“哪里有需要，哪里就有海關黨員的身影；哪里的情況最艱難，黨員力量就往哪里積聚。”上海海關的黨員用自己的先鋒形象，生動演繹了世博精神，深刻闡釋了使命背后的責任、堅持和付出。
43.8℃
除了黨員，海關的團員青年同樣是一支充滿斗志和力量的隊伍。上海海關以世博為契機，吸收團員骨干參加黨員先鋒隊，在世博戰場上塑造精神，錘煉隊伍。
8月16日，上海發布高溫橙色警報，最高氣溫達到41℃。浦東國際機場海關快件處公共倉庫查驗現場的溫度指示器顯示的室內溫度是43.8℃！沒有空調，僅靠幾臺電扇降溫，稍稍待上一會兒，關員的臉上就爬滿了豆大的汗珠，查驗服上的汗水濕了又干、干了又濕，曬成了鹽漬，如地圖般凝結在身上，半數以上關員出現了頭暈甚至嘔吐等不同程度的中暑癥狀。
面對酷熱難耐的高溫，廣大黨團員們沖在第一線，奮力打好攻堅戰。團員張力是查驗崗位上的一名“新兵”，在一次查驗中，他因體力透支過多昏倒在查驗現場，同事們把他抬出查驗現場，但不一會兒面色蒼白的他又悄悄回到現場，撲到了成堆的查驗貨物中。他說：“我少查驗一票，同事們就要多查驗一票，就得多忍受一會兒高溫，我不能休息。”
查驗倉庫的關員就是這樣靠著堅強的意志堅守工作，正是他們的默默付出保證了世博物資通關一路順暢。
1200余人次
海關人在忠誠履職的同時，還始終情系世博、心系社會。
世博前后，上海海關抽調150余名黨員骨干成立世博園區指定日、運行期應急、園區柔性維穩、網絡維穩和軌交站點值勤等5支志愿者隊伍，先后組織1200余人次參與各類志愿者活動。
從8月3日起，早6點到晚10點，來自海關的4名黨員不間斷地在人民廣場19號出入口值勤，一班崗就是6小時。為了給平安世博作貢獻，他們積極響應“世博先鋒行動”號召，主動放棄空調房里的“享受”，放棄家庭生活的“溫馨”。
關員朱登奇是值勤4人組的組長，8月3日他負責占第一班崗，就在前天，他把來上海看世博的父母送走了，因為在此后三個多月的時間里他將駐守地鐵口，無暇陪伴他們。
值勤關員盧金濤的父母在7月底也來到上海，兩位老人最大的心愿就是讓兒子陪著好好逛逛世博園，但他僅在8月2日請了半天假陪老人進園看了看，之后就再也抽不出時間了。
彭玉祥是一名老黨員，執勤期間，愛人手術住院，他值勤點和醫院兩頭跑，人都瘦了一圈，但視世博平安大于天的他，執意不向組織請一天假。（王磊 黃涌）
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