2011年元旦，當(dāng)新年的第一縷陽光升起之時(shí)，臺(tái)州海關(guān)對臺(tái)直航小組的關(guān)員們已經(jīng)在旅檢大廳里各就各位，等待著今年第一批對臺(tái)直航旅客。
作為浙江省內(nèi)第一條常態(tài)化對臺(tái)海上客運(yùn)直航航線，“大麥嶼—基隆”航線因其舒適、安全、性價(jià)比高而備受中老年旅客的青睞。針對旅客群體的特點(diǎn)，臺(tái)州海關(guān)特別推出了“微笑多一點(diǎn)，耐心多一點(diǎn)，細(xì)心多一點(diǎn)”的“三多”承諾。
臺(tái)州海關(guān)事先將進(jìn)出境的相關(guān)政策法規(guī)及旅客在通關(guān)過程中的常見問題匯編成冊，對帶團(tuán)導(dǎo)游首先進(jìn)行一輪培訓(xùn)。再通過旅行社向旅客傳達(dá)、普及，方便旅客在踏上這條航線前先對國家的進(jìn)出境監(jiān)管有所了解。在旅客通關(guān)現(xiàn)場，臺(tái)州海關(guān)專門設(shè)立咨詢臺(tái)，安排資深業(yè)務(wù)骨干為旅客答疑解惑，便利臺(tái)灣同胞順利通關(guān)。
“大麥嶼—基隆”航線開通以來，臺(tái)州海關(guān)已為22459位赴臺(tái)旅客提供了便利通關(guān)服務(wù)，受到旅客好評。（陳葉）
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