據“東北網”報道堅持融入地方、服務大局，以深入開展創先爭優活動為契機，哈爾濱開發區海關通過系列舉措，助力哈爾濱外貿經濟持續健康發展。
履行海關職能，獻策外貿經濟發展
開發區海關是經國務院批準，在哈爾濱經濟技術開發區和高新技術開發區設立的進出境監督管理機關，主要業務管轄范圍為哈爾濱市轄區和綏化地區，主要履行進出口企業的注冊、延續和變更、減免稅審批、非貿易物品審批、電子口岸入網資格審核、加工貿易、企業稽查等任務。
年初至今，開發區海關共參加了與加拿大、英國、俄羅斯、韓國、日本及中國香港的招商座談會20余次，解答了麥肯食品(哈爾濱)有限公司等30多家大型外商投資企業的法律咨詢并取得良好的效果，增強了企業在地方投資的信心，使地方的招商引資工作具有更大的優勢。
立足企業需求，提升服務質量
開發區海關樹立務實服務理念，主動下企業送法律、宣政策、開講座、現辦公、解難題。針對轄區大多數企業不了解海關的政策法規、缺乏專業人員等實際情況，組織窗口人員走訪轄區各類企業，特別是到a類企業和重點生產型企業進行現場辦公，宣傳海關政策法規和國家給予重點項目、重點產業的優惠政策。
1999年建關至今，為支持轄區經濟發展，幫助企業渡過危機，開發區海關先后組織召開了18次服務企業座談會，今年6月，舉辦了轄區企業加工貿易業務培訓班，共有來自46家大型企業的66名企業高管代表參加了此次培訓，在講授海關業務知識的同時進一步規范企業的進出口行為，引導企業誠信經營，提高企業的守法自律意識。
圍繞創先爭優活動，打造特色窗口品牌
為方便轄區企業，開發區海關專門設立綜合咨詢窗口，實行“首問負責制”，選派有多年工作經驗的海關關員為企業提供注冊、減免稅、企業稽查等海關各個方面政策的咨詢，并且將業務工作流程，印成宣傳冊免費提供給企業，使企業對海關的具體規定和辦理手續清晰明確。年初以來，開發區海關窗口人員共解答各類業務咨詢2200余人次。
年初至今，共有871家外貿企業在開發區海關辦理注冊、延續和變更；有702家企業辦理電子口岸入網資格審查；辦理ic卡審核450份；根據實際情況，開發區海關共為6家企業特事特辦，解決困難，及時開通通關權限，使進口貨物如期通關，避免企業經濟損失達4000多萬元。
自1999年建關以來，開發區海關多次被評為“先進服務機構”光榮稱號，其業務窗口連續十年被評為“優質服務標兵”榮譽稱號。
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