“企業的需求在哪里，海關服務就延伸到哪里。”在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，武漢海關隸屬襄陽海關以企業需求為最高目標，集中開展“一進二訪三送”的服務外貿發展活動，現場辦公、問計于民，使群眾路線宗旨得到最大程度的體現。
“一進”，即下廠進企業，開展進出口通關調研，著力解決“通關難、效率低”問題。該關先后深入東風康明斯、東風南方、博拉經緯、宜城大山合等20多家進出口企業，了解企業在申報納稅、轉關運輸、查驗放行等環節存在的困難，召集企業開展通關業務協調會，針對制約和影響通關時效的4類問題進行原因分析，制定“局部小提速、整體大提速”、“加強對企業規范申報的培訓”等一系列措施，取得立竿見影的效果，將進出口通關作業時間分別控制在2小時和1小時之內。
“二訪”，即走訪地方黨委政府及市直單位，回訪海關合作共建單位。今年3月份以來，該關領導班子先后走訪襄陽市委、市政府及經信委、口岸、商檢、外匯等20多家單位，征求對海關工作和開展群眾路線教育活動的意見，收集歸納30多條意見和建議。根據合作備忘錄，先后赴襄陽高新區、老河口市、棗陽市、襄州區等地調研，與黨政主要領導座談溝通，召集當地商務部門及華松科技、鷹牌軸承、飛龍摩擦等17家企業座談，征求對海關落實合作備忘錄的建議。
“三送”，即送政策、送信息、送特色服務。該關成立宣傳服務專班，向前來咨詢和辦理業務的企業發放“無紙化”通關、加工貿易、減免稅宣傳資料；與襄陽市電視臺“壟上行”欄目聯合錄制和刊播“襄陽農產品出口現狀及前景”專題片，聯合襄陽市商務局舉辦“農產品出口”培訓班，對關區10多農產品出口企業進行培訓；根據企業需求并按相關規定，定期為企業提供相關貿易統計數據等信息，方便企業了解外貿走勢、市場行情；采取印制“便民服務卡”等服務舉措，為企業辦實事、辦好事。（趙建/文）
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