國慶、中秋八天長假臨近,拱北口岸、橫琴口岸預計將迎來新一輪進出境客流高峰。拱北海關做好充分準備,采取措施優化監管查驗機制,為通關旅客提供高效優質服務,保障節期貨物通關暢順。
合理調度 保證旅客通關效率
拱北口岸旅檢大廳及粵澳直通車隨車旅客驗放廳通關時間為早上6點到凌晨1點。“考慮到假期時間較長,預計單日客流不會達到全年高峰。但為了確保旅客通關暢順,節期我們將抽調64名人員充實一線監管力量。”拱北海關隸屬閘口海關相關負責人說。
小長假臨近,橫琴口岸過關的旅客逐漸增加,橫琴海關合理調配人力,有計劃安排橫琴海關“青年志愿者服務隊”支援一線口岸;同時在口岸現場設置旅客分流通道,提升行李x光機驗放速度,確保大件行李100%過x光機檢查,引導無行李旅客快速通關。
互聯網+ 助力提升旅客通關體驗
拱北海關積極采取一系列通關保障措施提升旅客通關體驗。例如通過條形碼掃描錄入功能實現口岸常見商品掃碼即完成信息錄入,無需關員逐條輸入數據,使旅客辦理退運、征稅等海關手續時間大大縮短。同時,推行近一年的行郵稅手機移動支付功能讓旅客掃一掃即可繳稅,成為傳統的現金和銀行卡之外更便捷的選擇, 方便指數五顆星。節前該關還通過微信公眾號、led大屏幕等多種方式加強政策法規宣傳,積極倡導踐行文明出行理念,適時為出游旅客提供幫助和釋疑解難,讓出行多一份舒心。
多措并舉 保障貨物順暢通關
作為供澳鮮活產品的重要“生命線”,拱北口岸節期鮮活產品等供澳物資安全穩定供應、方便快捷關系到千家萬戶澳門居民和廣大游客。“假期市場需求較旺盛,所以一般來說節前供澳鮮活產品出口量都會有小幅增長”,閘口海關通關科譚桂南副科長說,“結合供澳物資特點及通關時限等要求,我們為企業提供了集中申報、預約通關、快速驗放等便利通關服務,確保澳門市場鮮活農產品供應。”
長隆是橫琴的重點項目之一,節期將至,赴橫琴長隆旅客人數增加,橫琴海關立足企業實際,為企業提供“量體裁衣”的通關服務,建立企業反映意見和解決問題“直通車”機制,實施全天候“7×24小時”預約通關,保證企業貨物通關順暢。(萬學玲伍夢惠 /文)
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