11月23日上午9點，拱北口岸海關旅檢大廳內已經人潮涌動，年輕的女關員黃瑞云站在申報臺內，微笑接受旅客對通關的咨詢。
“我帶了個新買的手提電腦和一臺自己用的單反相機去澳門，需不需要申報？” 內地旅客張先生，一步入海關旅檢出境通道，就急忙發問。
“根據海關規定，像您攜帶的這些物品如需要再帶回來，請填制進出境旅客行李物品申報單，這會讓您回程輕松便捷。”黃瑞云微笑回答。
半分鐘后，黃瑞云和同事熟練地驗核完物品后，在旅客的申報單上蓋上了海關專用的驗訖印章，“可以了，請您在進境時出示這份申報單給海關關員就行了。”
“原來這么方便啊，謝謝。”
“不客氣，旅途愉快。”
像這樣的咨詢，黃瑞云幾乎每天都要遇到幾十個。隨著廣州亞運會進行得如火如荼和澳門旅游購物熱的不斷升溫，近期經拱北口岸往來珠澳兩地的客流穩中有增。為確保每天20多萬的旅客能愉快通關及口岸的和諧暢順，拱北海關駐閘口辦事處副主任郭蕾介紹，口岸關員一方面向廣大旅客宣傳解釋海關進出境法規，積極引導旅客自覺遵守國家相關規定；另一方面也將凈化口岸通關環境、防控“水客”做為工作重點。“保障守法旅客便捷通關是我們的責任。” 郭蕾說。（孫海波 朱家興）
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