11月1日和11日“雙11”“雙峰”當日，全國通過海關(guān)跨境電商進、出口統(tǒng)一版系統(tǒng)共處理進出口清單5226.95萬票，處理清單峰值達14.5萬票/分鐘，較去年增長129.9%，各項指標均創(chuàng)新高。
今年“雙11”購物節(jié)，電商企業(yè)促銷高峰期由11月11日一天變?yōu)?1月1日和11月11日兩天，促銷期整體拉長雖然減輕了海關(guān)通關(guān)壓力，但延長了通關(guān)保障時間。
為此，海關(guān)監(jiān)管部門制定業(yè)務(wù)和技術(shù)應(yīng)急預(yù)案，及時處置突發(fā)情事，嚴格落實關(guān)處長巡視、科長帶班制度，現(xiàn)場海關(guān)做好24小時應(yīng)急值守，各地技術(shù)運維單位做好技術(shù)保障工作，現(xiàn)場24小時業(yè)務(wù)和技術(shù)巡檢，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)量大的電商企業(yè)合理安排數(shù)據(jù)推送時間和節(jié)奏，確保作業(yè)設(shè)備保持正常工作狀態(tài)。“雙11”高峰時段，海關(guān)跨境電商相關(guān)作業(yè)系統(tǒng)運行總體平穩(wěn)，企業(yè)反響良好。
每年的“雙11”，是消費者和商家的狂歡，更是海關(guān)通關(guān)效率的大考。寧波是全國主要網(wǎng)購保稅進口口岸之一。11月1日當天，寧波海關(guān)在寧波保稅區(qū)、慈溪出口加工區(qū)這兩個大促活動主戰(zhàn)場分別放行申報清單441.3萬票和117萬票。
為保證通關(guān)效率，全國業(yè)務(wù)量較大的海關(guān)統(tǒng)籌監(jiān)管現(xiàn)場人力資源，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)安排和預(yù)估單量情況，優(yōu)化現(xiàn)場人員排班配置，現(xiàn)場海關(guān)加班加點，便利企業(yè)通關(guān)。
11月2日，南京空港跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，南京海關(guān)關(guān)員輕點手機屏幕，為一輛裝載280萬元“雙11”預(yù)售服裝、烘焙用品的監(jiān)管車輛施加“智能鎖”。貨物運抵機場后系統(tǒng)自動驗核信息解鎖，不影響卸貨裝運，每一步都無縫銜接。
“跨境電商貨物往往要趕當天的航班，對時效性要求很高。”江蘇淘道嗨電子商務(wù)有限公司物流業(yè)務(wù)負責人吳艷說，“加快物流運轉(zhuǎn)速度就是降低運營成本，是最直觀的改革紅利。”
“與往年不同，今年疫情對整個跨境電商業(yè)態(tài)造成了不小的影響。國內(nèi)外的線上消費習慣進一步養(yǎng)成，更多消費者傾向于‘安坐家中買遍全球’，這對我們的貨品儲備提出了更高要求。”菜鳥國際供應(yīng)鏈關(guān)務(wù)專家馬曉帆說。
在南沙海關(guān)支持保障下，菜鳥國際供應(yīng)鏈在南沙的業(yè)務(wù)量日益增長，目前在南沙綜保區(qū)內(nèi)已設(shè)有5個跨境電商備貨庫區(qū)，存儲面積超過20萬平方米。
11月11日，廈門郵局海關(guān)快速為廈門至荷蘭馬城首發(fā)貨運包機載運的跨境電商商品辦結(jié)手續(xù)。在中原腹地鄭州，鄭州海關(guān)支持航空公司開通跨境電商出口專線，通過“空空”“空陸”多式聯(lián)運等方式集輸，幫助本省及周邊地區(qū)跨境電商企業(yè)快捷出口。今年“雙11”，電商企業(yè)發(fā)力海外市場，將促銷活動延伸至東南亞、歐洲、美國等國家地區(qū)，同步開展跨境電商出口促銷活動，在海關(guān)支持下“賣全球”更加便捷，跨境電商越走越遠。
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