“您好！經查詢，您的郵件需要征稅，稅單已寄出，請您按照規定辦理海關手續。不客氣，再見！”這是廣州海關駐郵局辦事處郵遞物品監管科對外咨詢崗的關員米紅梅10月19日上午答復的第30個電話。坐在工作臺前的她，身穿著筆直的海關制服，工號牌上方佩戴著醒目的黨徽，桌前還擺放著黨員示范崗的標識牌。
“基本上從上班到下班咨詢電話就沒停過，喝水和上廁所的時間都快沒有了。盡管很累，但收寄件人可以通過我了解清楚海關的規定，我覺得辛苦一點也值得。看著制服上的黨徽，就感覺到一種動力和鞭策。” 米紅梅說。
9月份，郵遞物品監管科共接到電話咨詢800多個，接待來訪人員130多批次，平均一天提供咨詢服務約30多人/次。近日來，在咨詢電話和來訪人員呈不斷增長的態勢下，郵遞物品監管科還不斷地盡量合理調動人力資源。科里計劃與外出或探親的同志取消了休假計劃，身體不適的同志吃著藥堅守著自己的崗位，全天候滿負荷運作，x光機不夠，就向兄弟單位借用，稅單來不及開具，就利用中午的時間集體加班，郵遞物品監管科共同努力，確保了查驗、入倉、征稅、放行、答復等各個環節進行得有條不紊，最大程度地保證了郵件的通關效率。
在郵遞物品監管科深入推進創先爭優活動以來，作為黨支部示范點，郵遞物品監管科黨支部還在現場設立了“帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣”的“五帶頭”優秀共產黨員示范崗、黨員示范窗口以及黨員先鋒崗，所有黨員上班時都要佩戴黨徽。
“覺得他們的態度很好，幫我查詢了郵件的狀態，以及需要辦理的相關手續，清楚明了。很感謝他們。”一位前來辦理業務的收件人這樣說。
科長楊劍和其他的幾位副科長和帶班科長也一直在現場忙碌，她說：“郵遞物品關系到普通老百姓的切身利益，我們感到責任重大。我們將深入推進創先爭優活動，發動全體黨員群眾克服困難，迎難而上，以良好的精神面貌迎接亞運會的召開，形成學習先進、爭當先進、熱情服務的良好氛圍。”
統計顯示，9月份郵遞物品監管科共監管郵件633693件，同比增加100%。（朱華親）
海關全力服務廣州國際名酒展內資技術改造項目如何享受進口設備減免稅優惠向海關申請主動披露有什么紅利措施？出口貨物報關單的制單注意事項貨物進口時，這些進口報關細節要做好寧波港中歐“智能集裝箱”項目測試結束洋山港迎來開港以來最大液化天然氣運輸船區外開展保稅維修業務的“兩不”“三有”“四注意”
