2月6日上午9點半，中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區下沙園區海關監管區域，杭州海關關員正通過監控屏幕對進口跨境商品的實時通關情況進行監控。“嘀，嘀，嘀…”一個接一個的跨境電商進口包裹通過流水線進入x光掃描設備，接受海關監管。這些包裹來自世界各地，完成通關作業后將被裝上快遞車送到消費者手中。2018年1月份，杭州海關驗放杭州綜試區跨境零售進口商品超過450萬單，實現“開門紅”。
面對百萬級的進口量，海關如何確保監管到位、通關有序呢？杭州海關給出的答案是：向科技要效率。他們開發應用了包括杭州海關跨境電子商務監控分析系統在內的4套系統，配置移動查驗設備，實現跨境監管的“耳聰目明”。
在杭州綜試區下沙園區，杭州海關隸屬杭州經濟技術開發區海關關員鄭彬彬正和同事一起對保稅倉內的跨境商品實施盤庫。他們手中拿著一臺外觀與手機類似的設備，正在對跨境商品實施掃碼檢查。這個被關員笑稱為“小法寶”的設備，全稱“跨境物聯網手持移動設備”，是杭州海關自主研發并投入使用的監管工具，也是實現跨境監管“耳聰目明”的“小觸手”。有了這個設備，關員在對保稅倉庫內任意一件跨境商品實施掃碼檢查時，能迅速獲取并核對跨境商品的品名、上架、庫存等信息，還可以對存疑的商品當場下達布控查驗指令，同步傳輸到海關作業系統中。
如果說“小觸手”讓海關監管更便捷、更靈活，那么4個相關聯的科技系統則起到了“超級大腦”的作用，為海關跨境監管的科學高效提供技術支撐。其中，作為杭州海關搭建的、首個與跨境業務深度結合的大數據分析系統，“跨境電子商務監控分析系統”能對海量的跨境商品數據進行分析，根據參數設置對跨境商品是否存在風險因素進行篩查，并通過云端服務器整合各個現場的海關監管數據，提升海關跨境電商的綜合監管和風險防控能力。此外，系統還能根據企業資信等級和商品風險程度，動態調整監管重點，確保高資信企業快速通關。
在“觸手”和“超級大腦”之外，杭州海關在科技提升跨境監管效能方面還做了許多努力。跨境電子商務智能物流、監管場所智能卡口、商品智能分撥等，這些項目已經陸續投入使用。
（湯恒丹、趙波/文）
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