2月10日,是企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的第一天。寧波中華紙業(yè)有限公司一早就忙碌開(kāi)了,生產(chǎn)、打包、裝箱……通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向?qū)幉êjP(guān)申報(bào)了一批貨值約170萬(wàn)人民幣的白卡紙,這是復(fù)工后寧波市外貿(mào)出口首單。
“12時(shí)35分申報(bào),12時(shí)39分系統(tǒng)顯示該票貨物已經(jīng)放行,太快了!”寧波海關(guān)的通關(guān)速度,讓公司關(guān)務(wù)部陳經(jīng)理吃了顆大大的定心丸。“疫情發(fā)生后,工廠不得不延遲開(kāi)工,很多訂單的生產(chǎn)就停止了。為了能盡快趕上進(jìn)度,我們第一時(shí)間開(kāi)展復(fù)工報(bào)備、疫情防控等措施,召集員工返崗。接下來(lái)幾天,我們會(huì)加足馬力,陸續(xù)完成生產(chǎn)并出口。這次疫情雖然影響了部分訂單的生產(chǎn),但寧波海關(guān)非常給力,我們不用擔(dān)心貨物會(huì)延遲交付了。”
對(duì)于寧波海關(guān)的通關(guān)服務(wù),寧波謹(jǐn)信報(bào)關(guān)有限公司報(bào)關(guān)員劉海峰也給出了肯定答案。“現(xiàn)在是抗擊疫情的緊要時(shí)期,寧波海關(guān)喊得應(yīng),應(yīng)得快。針對(duì)特殊時(shí)期的‘非接觸式通關(guān)’也很棒,安全高效,很貼心。疫情期間,不用去通關(guān)大廳,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦業(yè)務(wù),也讓我們更安心。”
據(jù)悉,為第一時(shí)間做好通關(guān)服務(wù)保障,寧波海關(guān)早已做好準(zhǔn)備,積極推廣“非接觸式”通關(guān)業(yè)務(wù),按下了通關(guān)“加速鍵”。通過(guò)關(guān)企qq群、現(xiàn)場(chǎng)值班電話、12360海關(guān)服務(wù)熱線等非接觸式方式,第一時(shí)間通報(bào)寧波海關(guān)近期的相關(guān)政策與便利措施,及時(shí)告知通關(guān)提示,引導(dǎo)企業(yè)用好海關(guān)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)資源,通過(guò)電子口岸“單一窗口”平臺(tái)進(jìn)行申報(bào),發(fā)揮無(wú)紙化通關(guān)改革的便利作用;在線解答企業(yè)疑問(wèn),提供報(bào)關(guān)單后續(xù)處置情況查詢(xún),在線受理資料遞交等服務(wù),最大程度減少人員聚集,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),在通關(guān)服務(wù)大廳設(shè)立窗口,及時(shí)處理疑難事項(xiàng),解決企業(yè)通關(guān)需求。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2月10日至12日,寧波海關(guān)共計(jì)審放出口報(bào)關(guān)單988票。
“眾志成城抗擊疫情,不能讓企業(yè)出口的腳步慢下來(lái)。在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,我們一定竭盡所能,為企業(yè)服好務(wù)、通好關(guān)。”寧波海關(guān)所屬海曙海關(guān)出口科科長(zhǎng)葉波表示。
夏卓婧/文
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